Telefonseelsorgearbeit… Arbeit mit Seele … für die Seele

Eine Frage: Was brauchen wir um ein gutes Leben führen zu können? Um Trost und Frieden zu finden? Um: Glücklich zu sein?

Es gibt tonnenweise Literatur zu diesem Thema. Wie man es machen sollte, könnte, müsste, damit das Leben gelingen würde. Und es schadet nicht, das eine und andere Buch darüber zu lesen… aber viel hilfreicher und unbedingt sollte man mit anderen Menschen darüber sprechen.

Und das genau tun wir Telefonberater bei 142: Wir sprechen mit den Menschen. Wir sind einfach da. Hören zu und versuchen zu verstehen. Schicken unser prinzipielles Wohlwollen über unsere Stimme ins Telefon, um den Anrufern und Anruferinnen zu sagen: Du wirst gehört. Da ist ein Raum für dich. Hier bist du willkommen, genau so wie du bist. Wir sind vertraulich. Du kannst vertrauen….

142 ist auch das „Notruftelefon“. Weil es meist eine Not ist, die Anrufer zu uns - auch zu mir, die ich eine der vielen Telefonberater bin -  bringt.

Und ja: Hier stehe ich. Mit beiden Beinen fest am Boden. Auch wenn ich beim Telefonieren sitze: Meine Füße halten den Bodenkontakt. Und wenn ich - die ich mit dir, dem Anrufer spreche - Grund unter den Füßen habe, dann muss Grund da sein!

Grund, auf dem man stehen kann.

Tragender Grund.

Lebensgrund.