Im Frühjahr 2015 wurden 17 ehrenamtliche Mitarbeiter*innen der TelefonSeelsorge aus sieben Bundesländern zu Mailberater*innen ausgebildet.

Haben Sie schon einen gefunden? Einen guten Wunsch auf gelbem Kärtchen? Sie liegen in Kaffeehäusern oder Zugabteilen oder werden Ihnen von jemandem in die Hand gedrückt. Ihre Wirkung? Mindestens ein Lächeln.

Vom 16. bis 21. Jänner 2017 hat Marlies Matejka, Leiterin der Telefonseelsorge Wien, die Gedanken für den Tag gesprochen. Titel der Sendereihe war "Die Kunst des Zuhörens".

Seit Herbst 2016 bietet die TelefonSeelsorge Österreich auch Beratung per Chat an.

In der Zeit von 19. bis 21. September 2014 fand in Brixen die 31. österreichweite Tagung der Telefonseelsorge statt.